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- 原則7日以内（最長14日）に、対応の結論をご連絡します
- なりすまし、当事者でない方による閉店情報の投稿など、権利侵害が明白な場合はただちに非公開にします
- 判断がつかない場合は発信者に照会し、7日間の回答期間をおいたうえで判断します（誤って削除しないための期間です）
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